Què validèz tiene la visa turìstica?
La visa es vàlida 30 dìas desde la entrada en Cuba.

Si no parto, la visa es vàlida?
YSi, la visa es vàlida hasta que no entres en Cuba y el pasaporte escrito en la visa sea vàlido.

Què tengo que hacer si estoy en Cuba màs de 30 dìas?
Si tu estàs en Cuba màs 30 dìas es necesario ir a Inmigraciòn y pedir una pròrroga de la visa, que cuesta 25 CUC.

La visa me da derecho a entrar varias veces en Cuba durante los 30 dìas?
No, la visa es vàlida para entrar una sola vez en Cuba.

La visa es vàlida para entrar en Cuba si el vuelo llega de los USA?
No existe ninguna norma, pero nosotros no garantizamos el embarque: la compañìa aerea pudiera obligarte a comprar una nueva visa en el aeropuerto.

Puedo cancelar la visa?
No, porque tiene tu nombre y una vez emitido no se puede cancelar ni reembolsar.

Què validèz tiene el seguro mèdico?
El seguro es vàlido hasta 90 dìas, para viajes de solo ida; si tienes ida y regreso es vàlido por la duraciòn del viaje (como màximo hasta 90 dìas)

Es obligatorio indicar la fecha de regreso?
Si, en el caso que reserves un viaje de ida y regreso, es obligatorio indicar las dos fechas. La compañìa de seguro podrìa pedirte los pasajes aèreos y si las fechas indicadas en el seguro no coinciden con las del vuelo podrìa considerar el seguro no vàlido.

Puedo cancelar el seguro?
Es posible cancelar el seguro hasta el ùltimo dìa laborable (sàbado y domingo excluso) antes de la fecha de ida. En este caso se aplicarà los derechos de agencia, documentados en la factura.

Està incluìdo el seguro para la cancelaciòn del vuelo?
No, el seguro cubre solamente los gastos mèdicos y los gastos relacionados con el robo o la pèrdida del equipaje.

Es posible quitar el seguro del equipaje?
No, el seguro tiene un costo ùnico y no se puede separar los dos seguro; en el caso que quisieras un presupuesto personalizado puedes escribir a cuba@cubapoint.it

Hay un costo fijo que el seguro no te devuelve?
Para los tres tipos de seguro, si la compañìa te autoriza los gastos, no te devuelve 50€.

Si no tuviera dinero suficiente para pagar los gastos mèdicos?
La compañìa contactarà directamente el hospital donde estàs efectuando la asistencia mèdica y pagarà directamente tus gastos.

El seguro cubre solo los viajes en Cuba?
No, el seguro cubre gastos mèdicos en todo el mundo, pero el lìmite màximo que cubre para los gastos mèdicos està estrechamente legado al costo de la asistencia mèdica en Cuba.