Domande Frequenti (F.A.Q.) | ||
Visto turistico |
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Che validità ha il visto turistico? Il visto è valido 90 giorni dall'ingresso a Cuba. Se non dovessi partire il visto resta valido? Si, il visto resta valido finché il passaporto inserito per l'ottenimento del visto è valido per l'ingresso nel Paese. Cosa devo fare nel caso il mio soggiorno duri più di 90 giorni? Nel caso il vostro soggiorno ha una durata superiore a 90 giorni è necessario andare presso l'ufficio immigrazione a Cuba e richiedere una proroga del visto per altri 90 giorni. Il visto mi dà diritto a ingressi multipli durante i 30 giorni? No, il visto è valido per un singolo ingresso. Il visto è valido per viaggi dagli Stati Uniti? Non esiste una normativa in materia, ma non garantiamo l'imbarco: la compagnia aerea potrebbe obbligarvi ad acquistare un nuovo visto in aeroporto. E' possibile annullare il visto? No, il visto essendo nominale, una volta emesso non è più rimborsabile. |
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Assicurazione medico-bagaglio |
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Che validità ha l'assicurazione medica? L'assicurazione ha una validità massima di 60 giorni. E' obbligatorio indicare la data di ritorno? Si, nel caso prenotaste un volo di andata e ritorno, è obbligatorio indicare entrambe le date. La compagnia assicurativa potrebbe richiedervi biglietti aerei e in caso di "non corrispondenza" tra le date indicate in fase di stipula e quelle del biglietto potrebbe non ritenere valida la polizza. Posso annullare la polizza? E' possibile annullare la polizza fino all'ultimo giorno lavorativo (sabato e domenica esclusi) prima della data di partenza. In questo caso saranno, però, trattenuti diritti di agenzia. E' compreso annullamento volo? No, l'assicurazione copre solo spese mediche e spese legate al furto o allo smarrimento del bagaglio. E' possibile scorporare l'assicurazione sul bagaglio? No, l'assicurazione ha un costo forfettario e non si possono scindere i tre tipi di polizze; nel caso voleste preventivi su misura potete scrivere a cuba@cubapoint.it Esiste una franchigia? Si, la franchigia è pari a € 50 (cinquanta), per tutti i tre pacchetti, previa autorizzazione dalla centrale operativa. Nel caso non avessi denaro sufficiente per pagare le spese mediche? L'assicurazione provvederà a contattare direttamente la struttura presso la quale state effettuando le cure mediche e pagherà direttamente le vostre spese. La polizza copre solo viaggi a Cuba? No, la nostra assicurazione copre spese mediche in tutto il Mondo, ma i massimali sono strettamente legati al costo delle spese mediche cubane. |
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